【太原人际沟通口才训练班】太原人际沟通口才训练机构排名精选名单出炉，疫情突如其来，太原人际沟通培训毋庸置疑也受到了影响，关于人际沟通步骤有哪些，沟通的目的是什么，如何提高沟通能力，沟通的策略，人际沟通常用技巧之三，微笑是开启沟通过程重要环节，沟通的时候激烈争论有影响吗下面小编给大家讲解一下

1.人际沟通步骤有哪些

人际沟通步骤有哪些？合理的人际交往的第1个流程便是心平气和，第2个流程便是请人来沟通交流，第3个流程便是找到至关重要的问题，第四1个流程是寻找处理问题的方法，第五便是商议如何实行这种解决方案，第六便是逐渐实行。

2.沟通的目的是什么

沟通的目的是什么？或许你会回答，就是让别人采纳你自己的看法，或者分享你自己的快乐。一般来说，交流的目的有三个：1放大积极情绪，表达爱与关怀，分享快乐；2释放负面情绪，寻求帮助；3提出一些建议，以产生好的结果。其实三者的最终目的是让自己和对方都感觉良好。最重要的是倾听双方的意思，而不是争论谁对谁错。一个人的行为好不好，要看当时的心态。所以，高层沟通的时候，会把人与情绪区分开来。

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3.如何提高沟通能力

要想促进更好更快的沟通，就必须选择正确的沟通方式，灵活运用不同的沟通方式。这是提高沟通技巧的*步：优化沟通方式。交流的方式其实很简单，无非是线上线下。在线无非是依靠社交软件和电子邮件进行文本、语音和视频通信。线下是指社交生活中的真实接触。选择合适的沟通方式，如何安排沟通内容是重点，也是提升沟通技巧的第二步：提炼沟通内容，预见沟通问题，提供解决方案。沟通总会遇到不说话的窘境。这时候，打破沟通僵局就需要好好运用技巧了。这也是提升沟通技巧的第三步：提升沟通技巧。

4.沟通的策略

沟通是一件比较复杂的事情，在沟通中要掌握一定的策略，策略一：倾听。倾听时，避免打断对方，等对方停止说话后再发表自己的意见。在听的过程中，要发出“呃”“是”这样的声音，以表示同意对方的意见。策略2：不要在沟通中指出对方的错误，即使对方是错误的。如果你沟通的目的是不断地证明别人的错误，那么沟通怎么可能是好的？ 让和你交流的人不要失去位置，同时让他从另一个角度衡量事物，让他决定什么是好是坏。策略三：表达不同意见时，使用“非常同意……同时……”的模式。如果你不同意对方的想法，你还是要仔细聆听他的话的真正含义。如果想表达不同的意见，可以换一种方式交流，效果可能会更好。策略四：正确运用沟通的三大要素。面对面交流的三个要素是文字、声音和肢体语言。沟通就是要做到一致性，获取别人的渠道，也就是你的声音和肢体语言，让对方觉得你说的和你想的很一致，否则对方就收不到正确的信息。因此，交流时要不断发现内容、声音、肢体动作的一致性。

5.人际沟通常用技巧之三

人与人之间的交流和沟通想要有好的效果就需要有话题，两个人之间的交流找到相同的话题非常重要，所以老前辈有句话是这样说的也就是话不投机半句多，也就说想要和别人很好的交流就得有相同话题的人，一个相互认可的话题是有效沟通的前题。

6.微笑是开启沟通过程重要环节

以微笑的状态和别人沟通会让你事半功倍，现实生活中微笑代表着友好善意的态度了，其实就像一面镜子一样你对比人的说话态度，也决定着别人对你的态度了，生活当中的微笑可以当做人际沟通关系沟通中的门票，不会表情的沟通是非常没有意思的交流。

7.沟通的时候激烈争论有影响吗

在和别人沟通的时候一定避免发生激烈的争论，因为双方在沟通时候发生争论只会让彼此产生隔阂，想要在继续进行有效的沟通是不可能的，而且在沟通时激烈的争论最容易伤到其它人自尊，当时没有发现问题后面也会为人际关系埋下隐患。

综上所述的人际沟通步骤有哪些，沟通的目的是什么，如何提高沟通能力，沟通的策略，人际沟通常用技巧之三，微笑是开启沟通过程重要环节，沟通的时候激烈争论有影响吗，可做参考。以上内容都是个人经历以及身边朋友经历的经验分享给大家希望能帮到到家。【太原人际沟通口才训练班】太原人际沟通口才训练机构排名精选名单出炉

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